OZNAM !!

Posledné objednávky 

do 12.12.2017

budú expedované do

Vianoc, objednávky

po tomto dátume

budeme vybavovať

priebežne medzi

sviatkami alebo

v novom roku.

Predajňa bude otvorená

do 22.12.2017 !!

Radi Vás uvítame .

 

 

 


Reklamačný poriadok » Reklamačný poriadok
REKLAMAČNÉ PODMIENKY

Pokial bol zakúpený tovar doručený zasielkovou firmou alebo poštou,zašlite výrobok naspäť na našu adresu a zásielku označte slovom ,, Reklamácia " . Výrobok je potrebné zabaliť do pôvodného obalu,priložiť všetkú dokumentáciu,ktorá bola zaslaná s výrobkom.

S reklamáciou je potrebné dodať údaje:

- Meno

- Adresu

- Telefon

- E-mail

- Doklad o zakúpení tovaru ,, Bloček, Faktúru ", stačí aj kopia

- Presný popis poškodenia tovaru, v prípade výmeny velikosťi,Vašu požiadavku

Po prijaťí zásielky bude výrobok predaný do reklamačného odelenia na reklamáciu.

Podľa zákona sú lehoty na vybavenie reklamácie ihned, 3 dni od dňa podania reklamácie výmenou tovaru za tovar,alebo vrátením peňazí. Predávajúci má právo odobrať zakúpený-poškodený tovar a poslať ho výrobcovi na vyjadrenie,prípadne na odstránenie závady tovaru,pričom vzniká reklamačná doba 30 dní,doba začína nasledujúcim dňom doručenia tovaru predavajúcemu a končí jeho poslaním naspäť. Tovar môžete vrátiť bezdôvodne a to najneskôr do 14 pracovných dní od prevzatia zásielky.

Pozor : pri výmene tovaru sa opäť účtuje zľavnené poštovné, nakoľko zakúpená zlá veľkosť nepodlieha reklamácií ale výmene.

ADRESA NA ODOSIELANIE REKLAMÁCIÍ :

PREDAJŇA :  MICHAL HRNČIAR, Námestie SNP 74/28 (Almášiho dvor), ZVOLEN 96001

Reklamačný list si môžete stiahnuť tu.

 

YzA3Y